1. Introdução
Esta Política explica como Ciclya Tecnologia coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais em a plataforma Ciclya (painel gerencial do estabelecimento).
2. Dados coletados
Dados que você informa (cadastro, endereços, preferências), dados gerados pelo uso (pedidos, registros de acesso) e dados de pagamento tokenizados pelo provedor — nunca o número completo do cartão ou o CVV.
3. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para sessão, segurança (proteção CSRF) e preferências. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
4. Comunicações
Mensagens de serviço (pedido, pagamento, entrega, assinatura) são enviadas por serem necessárias ao contrato. Comunicações de marketing só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito, criptografia em trânsito e cópias de segurança. Segredos e credenciais são cifrados.
6. Direitos do titular e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, contate o encarregado pelo e-mail privacidade@ciclya.shop.
Documento-modelo inicial sujeito à revisão jurídica antes da operação comercial.